Empathie, bienveillance et partage : quand les mots réchauffent les cœurs
Au lycée Camille Claudel de Mantes-la-Ville, les élèves de Première et de Seconde ASSP ont participé à plusieurs temps d’écriture autour de l’empathie et de la bienveillance. Une expérience simple en apparence, mais profondément formatrice, qui a donné naissance à près de 200 messages destinés à apporter du réconfort, du soutien et un peu de chaleur humaine.
Et si les mots avaient le pouvoir magique de guérir les maux ?
En février, après quatre semaines de Période de Formation en Milieu Professionnel, les élèves de Première ASSP
(Bac Accompagnement, Soins et Services à la Personne) se sont initiés à un exercice improvisé sur l’empathie et la bienveillance.
La consigne donnée était la suivante :
« Écrire un message sympathique, bienveillant et encourageant, à une personne que vous ne connaissez pas, tout en restant anonyme ».
À cette consigne, il a également été demandé d’être attentif à la syntaxe des phrases et à l’orthographe des mots.
Écrire un mot empathique et bienveillant, c’est bien ; l’écrire correctement, c’est encore mieux.
Le temps de l’écriture : hésiter, oser, puis partager
Après un échange avec la classe et la distribution des feuilles de brouillon pour poser ses mots, un silence s’est installé dans la salle.
Face à la feuille blanche, que dire ? Comment l’écrire ? Vais-je oser et prendre le risque d’écrire ? Aurai-je les mots ?
Il n’a pas été facile de se lancer dans l’écriture des premiers messages. Les feuilles de brouillon sont restées vierges quelques instants avant de se colorer d’encre et de ratures. Écrire avec empathie demande de lâcher prise et de faire confiance aux mots.
Puis l’inspiration est arrivée comme par magie. Lettre après lettre, mot après mot…
Après une chasse orthographique, les messages des feuilles de brouillon ont été recopiés sur des cartes de couleurs ou des cartes à motifs.
Les encres classiques des stylos ont été remplacées par des feutres de toutes les couleurs, de toutes les nuances, de l’uni aux paillettes.
En quelques minutes, l’ambiance de la classe s’est métamorphosée : les visages pensifs sont devenus souriants.
La pile de cartes vierges posée sur le bureau a diminué progressivement.
Les élèves se sont levées et déplacées dans la salle pour échanger les stylos, aller chercher de nouvelles cartes à remplir, relire leurs productions ou admirer celles des autres.
Les messages ont été lus selon les envies ; il y a eu des félicitations sur l’originalité des textes, sur l’application de l’écriture ou encore sur les dessins ajoutés pour décorer les cartes.
Puis la sonnerie a retenti. Les élèves ont rangé leurs affaires, rassemblé les stylos dans la boîte dédiée et quitté la salle avec le sourire, dans une ambiance sereine.
Une expérience renouvelée avec les élèves de Seconde ASSP
Trois jours plus tard, cette expérience a été renouvelée avec la classe de Seconde ASSP, en co-intervention de Français.
La consigne donnée a été la même pour l’écriture des messages.
Toutefois, les élèves ont été informés que les messages seraient déposés dans une boîte en libre accès, à l’antenne de distribution des Restos du Cœur située à Mantes-la-Jolie.
Les élèves de Seconde ASSP se sont prêtés au jeu dans un esprit plus mitigé. Certains se sont toutefois entièrement impliqués dans l’exercice, partageant des messages sincères, empathiques et bienveillants.
Des pensées adressées aux résidents de l’EHPAD Médicis
À la veille des vacances, les élèves de Première ASSP ont souhaité, cette fois-ci à leur initiative, adresser leurs messages aux résidents de l’EHPAD Médicis de Mantes-la-Ville.
Elles se sont prêtées avec assiduité et envie à la création de jolies pensées à destination des résidents de cet établissement.
L’un des messages récurrents exprimés par les élèves de Première ASSP a été l’envie de retrouver les résidents de cet EHPAD pour une nouvelle rencontre, autour d’un temps de partage et d’échanges intergénérationnels.
Presque 200 messages rédigés
Au travers de ces trois exercices d’écriture, ce sont presque 200 messages de bienveillance, de soutien, d’empathie et d’encouragement qui ont été rédigés grâce à l’implication des élèves.
« La bienveillance, selon l’OMS, est définie comme l’aptitude d’une personne à maintenir un état de bien-être mental, en adoptant un comportement approprié et positif dans ses relations avec les autres et son environnement. Elle est également décrite comme une disposition d’esprit qui incite à la compréhension et à la sollicitude envers autrui, visant à promouvoir le bien-être d’autrui ».
La bienveillance et l’empathie sont deux notions qui font partie intégrante de la posture professionnelle attendue pour accompagner une tierce personne.
Un petit geste après un petit geste, c’est grâce à ces petits pas que nos élèves construisent, au jour le jour, leur identité professionnelle.
Cultiver la bienveillance apporte un réel bénéfice pour celui qui la propage, mais également pour celui qui la reçoit.
Semée au hasard d’une boîte, nous espérons que la bienveillance de nos mots puisse égayer les journées et réchauffer les cœurs des personnes qui les ont reçus.
Les 1 ASSP – les 2 ASSP et Madame PARMENTIER
